Colombia un país Megadiverso
Colombia: país megadiverso. Colombia está entre los 17 países megadiversos del planeta, es considerado el segundo país más biodiverso, cuenta con 314 tipos de ecosistemas y está entre los 15 países con mayor área de cobertura forestal.
Adicionalmente, Colombia es el primer país con mayor diversidad de aves y orquídeas, el segundo país con mayor riqueza de anfibios, mariposas y plantas, el tercer país con mayor diversidad de reptiles y palmas, y el sexto país con mayor diversidad de mamíferos (Instituto Alexander von Humboldt, 2020). Cuenta con un Sistema Nacional de Áreas Protegidas que está conformado por 1.327 áreas protegidas que equivalen al 15,2% del territorio nacional e incluyen 59 parques nacionales naturales, 59 reservas forestales nacionales y 841 reservas naturales de la sociedad civil.
Del total de 31.405.225 hectáreas, el 60% son terrestres esto es, 18.558.044 hectáreas y equivalen al 16,28% de la superficie terrestre del país, mientras que el 40% restante son marinas es decir, 12.817.181 hectáreas y corresponden al 13,80% de la superficie marina de Colombia (PNNC, 2020).
Política de sostenibilidad.
¿Qué es el turismo sostenible?
El turismo sostenible se entiende como aquel que toma en consideración las repercusiones económicas, socioculturales y ambientales, actuales y futuras, para desarrollar actividades que den respuesta a las necesidades de los visitantes, de los destinos, de las comunidades anfitrionas, de la industria turística y del entorno (UNWTO & EU, 2013; UNWTO, ITC & EIF, 2017). Es un turismo que busca favorecer el desarrollo de las sociedades, contribuyendo a reducir la pobreza y a generar ingresos y mejores empleos para la población, a la vez que se enfoca en proteger el capital natural y los procesos ecológicos, y en preservar la integridad cultural de las comunidades y generar equidad en los beneficios que estas reciben.
El compromiso de nuestra agencia con la sostenibilidad Turística.
LA AGENCIA DE VIAJES OPERADORA TURÍSTICA ENTRERIOSYCAFE DESTINOS SALUDABLES con RNT 48115 declara su compromiso con la implementación de un Sistema de Gestión para la Sostenibilidad Turística, promoviendo la protección de los destinos turísticos nacionales e internacionales que opere, en tres dimensiones:
El patrimonio natural, patrimonio cultural y el cuidado del medio ambiente.
1. Turismo y Desarrollo sostenible
Turismo y desarrollo sostenible. Bajo los lineamientos constitucionales y legales mencionados, el turismo se constituye como un mecanismo de concreción del derecho a la recreación, a la vez que se entiende como una industria esencial para el desarrollo del país y supone una alternativa de desarrollo económico que cumple una función social y debe ser objeto de especial protección del Estado (artículo 1, Ley 300 de 1996). En concreto, el artículo 1 de la Ley 1558 de 201222 establece que el fomento, el desarrollo y la promoción del sector turístico deben alcanzarse “a través de los mecanismos necesarios para la creación, conservación, protección y aprovechamiento de los recursos y atractivos turísticos nacionales, resguardando el desarrollo sostenible…”. Teniendo en cuenta que los recursos naturales y paisajísticos hacen parte fundamental de la oferta turística del país (MinCIT, 2018), es un deber de las instituciones del Estado planificar el manejo y el aprovechamiento de dichos recursos para garantizar su desarrollo sostenible.
Esta política se dicta en cumplimiento de la Norma Técnica Sectorial NTS TS – 003, que establece los requisitos de sostenibilidad en los aspectos ambientales, socioculturales y económicos que son aplicables a las agencias de viajes.
Del mismo modo, se acoge a un Código de Ética que rechaza la explotación sexual y comercial de menores de edad, al igual que cualquier tipo de discriminación racial o de género; siendo consecuentes con nuestra misión de hacer posible las aspiraciones de las personas, mejorar su calidad de vida y superar sus expectativas a través de una oferta integrada de servicios turísticos amigables con el medio ambiente, que permitan la conservación de éste, para el disfrute de futuras generaciones.
2. Estructura del marco conceptual.
Dimensión ambiental. Se refiere a la gestión óptima de los recursos naturales que están en la base del desarrollo turístico, y a la conservación del ambiente y de los ecosistemas que soportan la vida de distintas especies y la salud del ser humano (Epler Wood et al., 2019; PNUMA & OMT, 2007). Implica el cuidado y la preservación de servicios ecológicos esenciales como el agua y la energía, el manejo de los residuos sólidos y líquidos, y la minimización de la contaminación del aire (UNEP & UNWTO, 2012; Epler Wood, 2017). Aunque es aplicable a todo tipo de destinos, la dimensión ambiental cobra una importancia especial en destinos rurales o de naturaleza –tales como parques naturales, zonas costeras, bosques, páramos y áreas protegidas–, cuyos valores ambientales son particularmente vulnerables al desarrollo irresponsable y no controlado de la actividad turística (UNWTO, ITC & EIF, 2017).
Dimensión sociocultural. Hace referencia al respeto por la identidad de las comunidades anfitrionas, su cultura, valores y tradiciones. También a la preservación de los activos culturales, arquitectónicos y arqueológicos de los destinos, y a la protección del patrimonio inmaterial y las costumbres ancestrales de comunidades étnicas. La dimensión sociocultural involucra, además, la garantía de condiciones de accesibilidad a las atracciones y destinos, y la inclusión al sector de poblaciones vulnerables y con
menos recursos (Epler Wood et al., 2019; UNWTO, ITC & EIF, 2017). También implica la implementación de procesos de participación comunitaria para que las personas anfitrionas asuman un papel activo en la protección de sus destinos y en el desarrollo de la actividad turística (PNUMA & OMT, 2007).
Dimensión económica. Hace referencia a la viabilidad a largo plazo de las actividades económicas asociadas al turismo, así como a los efectos que estas generan en la economía del territorio y de los actores de la cadena de valor (Epler Wood et al., 2019). Esta dimensión también se refiere a la distribución equitativa de los beneficios socioeconómicos del turismo, “entre los que se cuenten oportunidades de empleo estable y de obtención de ingresos y servicios sociales para las comunidades anfitrionas” (PNUMA & OMT, 2007, pp. 11). El principio económico del turismo sostenible consiste en el fomento de un ambiente de negocios estable, en el que se fortalezca la cadena de valor y se incentive la formalización y el desarrollo de productos turísticos de calidad (UNWTO, ITC & EIF, 2017).
3. Comportamientos ambientales, socioculturales y económicos.
Corresponsabilidad para el desarrollo de un turismo sostenible
Uno de los principios de esta política es que debe existir una corresponsabilidad entre los gobiernos, los empresarios, los viajeros y las comunidades en relación con la protección del capital natural y el manejo integral de las externalidades negativas del turismo.
Responsabilidad de los negocios turísticos. La creación de una economía turística mejor administrada, más eficiente y más sostenible es una de las responsabilidades que las empresas de turismo deben apoyar. Para ello es necesario incorporar criterios de sostenibilidad que estén dirigidos a preservar el capital natural del que dependen los servicios que prestan y la calidad del producto que ofrecen a los turistas, así como a mitigar, controlar y compensar su huella ambiental (Epler Wood, 2017).
Responsabilidad de los viajeros. Las afectaciones generadas en los territorios como consecuencia del desarrollo acelerado y carente de planificación de actividades turísticas se suma el aumento de una cultura de consumo acelerado, cuyos efectos tienen lugar en los sistemas ambientales y socioeconómicos de los territorios. A nivel mundial, lo anterior ha dado lugar a fenómenos como la “sobrecarga turística” y la “turismofobia”, que se entienden como la presión generada en un territorio por la llegada de turistas, el enfoque comercial de la oferta de productos y servicios para suplir necesidades netamente de los viajeros y el agotamiento o la explotación de recursos para garantizar escenarios propicios para el consumo turístico.
Responsabilidad de las comunidades locales. Las comunidades locales juegan un papel esencial en la consolidación de un turismo sostenible desde distintos roles. Por una parte, son las primeras responsables de la conservación de los sistemas naturales de sus territorios, que les proporcionan recursos y servicios que sustentan sus modos de vida. El sector se beneficiaría de desarrollar estrategias para fomentar la apropiación del capital natural por parte de las comunidades locales y su conocimiento sobre la importancia de la sostenibilidad en el desarrollo de la actividad turística, especialmente en territorios con valores ambientales y ecológicos especiales. También se beneficiaría de contemplar mecanismos para que aquellas comunidades que cuentan con saberes ancestrales y usos tradicionales sobre el entorno natural, sustentados en sus culturas, transmitan estos conocimientos a la cadena de valor del turismo y contribuyan a su sensibilización (Epler Wood, 2017).
4. Nuestra política de sostenibilidad Turística
Viajemos por la conservación del planeta
Nuestro Compromiso
ENTRERIOSYCAFE DS cree que viajar es una oportunidad para conectar con las personas, las culturas y los territorios de manera responsable. Por ello, desarrollamos experiencias turísticas receptivas en Paisaje Cultural Cafetero, Colombia y el Planeta bajo principios de sostenibilidad que contribuyan al bienestar de los viajeros, las comunidades anfitrionas y el entorno natural.
Nuestra gestión se fundamenta en la promoción de un turismo responsable, consciente y transformador, alineado con los principios del desarrollo sostenible en sus dimensiones ambiental, social y económica, comprometiendo a colaboradores, clientes, proveedores, aliados estratégicos y comunidades locales con la implementación de buenas prácticas que generen impactos positivos en los destinos que visitamos.
1. Sostenibilidad Ambiental
En ENTRERIOSYCAFE DS diseñamos experiencias que minimizan los impactos negativos sobre el medio ambiente y promueven la conservación de los recursos naturales. Para ello nos comprometemos a:
- Promover el uso responsable del agua, la energía y demás recursos naturales.
- Incentivar entre nuestros viajeros prácticas de consumo responsable durante sus recorridos.
- Favorecer proveedores y operadores comprometidos con la protección ambiental.
- Reducir el uso innecesario de materiales impresos mediante herramientas digitales.
- Sensibilizar a nuestros clientes sobre la importancia de la conservación de ecosistemas, áreas protegidas y biodiversidad.
- Rechazar y denunciar cualquier actividad relacionada con el tráfico ilegal de flora y fauna silvestre.
2. Sostenibilidad Social y Cultural
Reconocemos que las comunidades locales son protagonistas del desarrollo turístico de los destinos. Por ello nos comprometemos a:
- Promover el respeto por las tradiciones, costumbres y expresiones culturales de las comunidades anfitrionas.
- Priorizar alianzas con guías locales, emprendimientos comunitarios y proveedores de la región.
- Generar oportunidades que contribuyan al fortalecimiento económico y social de las comunidades receptoras.
- Fomentar la inclusión, la igualdad de oportunidades y el respeto por la diversidad cultural, étnica, social y de género.
- Rechazar cualquier forma de discriminación, exclusión o vulneración de los derechos humanos.
Protección de Niños, Niñas y Adolescentes
ENTRERIOSYCAFE DS rechaza de manera absoluta la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes (ESCNNA). En cumplimiento de la Ley 679 de 2001 y la Ley 1336 de 2009, nos comprometemos a:
- Prevenir cualquier situación que pueda favorecer la explotación sexual de menores de edad.
- Informar y sensibilizar a colaboradores, proveedores y clientes sobre esta problemática.
- Denunciar ante las autoridades competentes cualquier conducta sospechosa relacionada con la explotación sexual infantil.
- Promover un turismo seguro y respetuoso para la niñez y la adolescencia.
3. Sostenibilidad Económica
Entendemos el turismo como una herramienta para el desarrollo local y la generación de oportunidades. Por ello nos comprometemos a:
- Generar valor de manera ética, transparente y sostenible para todos los actores involucrados.
- Priorizar la contratación de proveedores locales cuando las condiciones de calidad y servicio lo permitan.
- Promover relaciones comerciales justas y de beneficio mutuo.
- Contribuir al fortalecimiento de la economía local mediante la comercialización de experiencias turísticas responsables.
- Impulsar un crecimiento empresarial que garantice la permanencia y sostenibilidad de nuestros servicios en el tiempo.
Compromiso con Nuestros Grupos de Interés
Invitamos a nuestros colaboradores, clientes, proveedores y aliados estratégicos a participar activamente en el cumplimiento de esta política mediante la adopción de prácticas responsables que favorezcan la conservación del patrimonio natural, cultural y social de los destinos turísticos.
Mejora Continua
ENTRERIOSYCAFE DS trabajará permanentemente en la mejora de sus procesos, servicios y prácticas de sostenibilidad, buscando fortalecer su aporte al desarrollo responsable del turismo en el Paisaje Cultual Cafetero, Colombia y el Planeta
ENTRERIOSYCAFE DS
5. NORMATIVIDAD VIGENTE
Nuestra Agencia operadora turística ENTRERIOSYCAFE DESTINOS SALUDABLES en su compromiso con el desarrollo sostenible promueve el cumplimiento de las siguientes políticas y normas
- Ley 17 de 1981 y Ley 1333 de 2009 sobre Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres.
- Ley 63 de 1986 y Ley 1185 de 2008 sobre Comercio de Bienes Culturales
- Resolución 0584 de 2002 sobre Especies Silvestres que se encuentran amenazadas en el territorio nacional.
- Ley 1453 de 2011. Artículo 32. Manejo ilícito de especies exóticas.
- Ley 1336 de 2009 por medio de la cual se adiciona y robustece la Ley 679 de 2001, de lucha contra la explotación, la pornografía y el turismo sexual con niños, niñas y adolescentes.
- Ley 679 de 2001 por medio de la cual se expide un estatuto para prevenir y contrarrestar la explotación, la pornografía y el turismo sexual con menores, en desarrollo del artículo 44 de la Constitución.
- Ley 599 del 2000. Código Penal, Titulo IV. Delitos contra la libertad, integridad y formación sexual.
Política de Turismo Sostenible: “Unidos por la Naturaleza”
Resumen ejecutivo de la política de turismo sostenible “Unidos por la Naturaleza”
6. ENCUESTA DE SATISFACCION
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